剛剛邁入十一月，回首過去的‘金九銀十’，金馬首實(shí)木門品牌又迎來了多位志同道合的伙伴，新增多家區(qū)域?qū)Ｙu店，新伙伴的增加，也引發(fā)了我們一些新的思考：對于木門加盟商而言，找對了店員，無異于找到了一把占領(lǐng)市場的鑰匙。好的店員無論對于銷售業(yè)績還是實(shí)木門品牌的口碑都有著明顯的提升作用，什么樣的店員該收入麾下，什么樣的又不能要？為了我們的新老伙伴，金馬首實(shí)木門品牌進(jìn)行了總結(jié)。

營銷環(huán)節(jié)中除了賣方就是買方，作為直接對話和接觸的兩個角色，我們設(shè)身處地地想：顧客的眼睛是雪亮的！站在消費(fèi)者的角度著想，會有一類店員是現(xiàn)在非常討厭遇到的，就是急功近利型的。顧客一走進(jìn)店里，店員就尾隨其后“這是我們的新品”“這款木門的風(fēng)格您了解一下……”太過熱情反而會引起消費(fèi)者的反感，讓消費(fèi)者喪失對我們的實(shí)木門品牌進(jìn)一步了解的意愿。有些店員恨不得拉著顧客的手，把人搶到自己的店面來。但這種方式下，80%顧客會扭頭就走，剩下的20%即使進(jìn)店了解了，下單購買的幾率也微乎其微。

雖然是建材行業(yè)，但因?yàn)橹苯咏佑|顧客，也算是半個服務(wù)業(yè)，挑選服務(wù)行業(yè)的工作人員，給人臉色的不能要：因?yàn)?/span>情緒不好導(dǎo)致自己面部不自然，顧客走到店面門口看到這樣的工作人員，也會一調(diào)頭又轉(zhuǎn)到競爭對手那里去；懶洋洋地靠在柜臺前，或者幾個同事悠閑地聊天喝茶，都會給顧客很不專業(yè)的感覺，也會導(dǎo)致實(shí)木門品牌給顧客留下不好的印象。迎賓過后，與顧客保持合適的距離，用溫和的眼光觀察進(jìn)店顧客的一舉一動，等到顧客想要店員幫助時，及時為顧客提供服務(wù)，這樣的服務(wù)方式也會提升實(shí)木門品牌在顧客心中的地位。

不要讓自己的成功毀在自己的店員手里！金馬首實(shí)木門品牌期待與我們的木門加盟商共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

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